Smooooth　ユーザー向けマニュアル

最新記事
0.【まずはここから】
6.メール設定方法
7.お問い合わせについて

1.入門編

チャットボットのストーリーを制作する

admin

Smoooothチャットボットのストーリー設定について説明します。基本構造最初の質問（オペレーターの反応）があり、それに対する回答（顧客の反応）があり、またそれに対する質問 …

2.初級編

チャットボット基本設定について

admin

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①チャットボットのトップ画面の左側メニューから「チャット設定」をクリックしてください。 ②何も設定されていない場合は、下図のようになります。 ③左の【チャット設定】を …

3.中級編

チャットボットにフリーキーワードを登録する

admin

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Smoooothのチャットボットには、フリーワード検索機能が搭載されています。チャットボット画面でユーザーがその言葉を検索すると、直接「オペレーターの反応」(何に興味がありますか？ …

2.初級編

【377】チャットボットのダッシュボードについて【チャット解析機能】

admin

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Smoooothのチャットボットにはユーザーのチャットボットの使用状況を確認できる機能がございます。チャット編集画面の左側メ …

1.ページデザイン管理

アンダーライン（下線）のつけ方

admin

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該当箇所にボーダーをつけます。まず、クリエイティブモードで編集できる状態にしていただき、アンダーライン（下線）を付けたい箇所を選択します。 ①「装飾」カテゴリ内の「B …

2.初級編

【347】ページの基本設定(タイトルなど)を行う【SEO編集機能】

admin

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ページの基本的な設定となる「HPタイトル」「キーワード」「ディスクリプション」の設定方法をご紹介します。 1．管理画面から「ページ基本 …

2.初級編

お問い合わせフォームの設定を変更する

admin

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メールの設定変更後は、必ず一度送信テストを行い、正常にメールが受信されているかご確認ください。フォームの編集画面を開く【基本設定】を開きます …

3.中級編

【959】指定ページにIDパスワード認証をかける【認証ページ機能】

admin

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ページ認証機能について IDとパスワードでアクセス制限をかける認証ページ設定とは、特定のページにアクセスした際に、事前に設定したIDと …

7.お問い合わせについて

【1060】TeamViewerの使用方法

admin

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TeamViewerの使用方法 ①下記ダウンロードページのURLにアクセスしてください。 Windows： https://www.teamviewer.com/ja/dow …

1.ページデザイン管理

【544】Youtube動画をHPに掲載する

admin

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ホームページへ動画を入れたい場合はYoutubeへアップしたものを埋め込む形になります。少し手順があるので、確認しながら行いましょう！ホームページに動画を埋め込むと、容 …

8.サポートからのお知らせ

ブログ管理画面がリニューアルされました！

admin

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2020年6月末にSmoooothは管理画面のバージョンアップを行いました。伴って、ブログの管理画面の表示が一部リニューアルされました。基本的な操作方法や登録済みの内容につ …

0.【まずはここから】

【1746】【記事投稿】非公開記事のファイルが検索結果に表示される場合の確認・対策マニュアル

admin

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対象となるケース以下のような場合にご確認いただくマニュアルです。非公開にした記事の画像がGoogle検索に表示されている …

0.【まずはここから】

【要確認】WEBサポート内容のご案内

admin

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平素はホームページのご運用、ありがとうございます。当ページでは、今後のホームページに関するサポートに関してのご案内を差し上げます。長文になりますが、必ずお目通し頂けますと幸 …

0.【まずはここから】

【1547】ご入職や社内情報の変更等への対応の仕方

admin

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貴社内の情報(社員様のご入職や、社内情報の変更等)が発生された際に、ホームページ等で必要なご対応の例を案内差し上げますので、ご参考下さい。 …

0.【まずはここから】

【1503】新事業や商品をHPで掲載する方法

admin

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新しい内容を追加するいくつかの方法新しい事業や取り組みをスタートされた際に、ホームページでどのようにリリースしていくかの参考として、方法をお伝えしていきます。有償でペー …

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【よくあるご質問】操作方法関連

admin

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0.【まずはここから】

【メール設定】についてはこちらから！

admin

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お問い合わせはこちらからメールアドレスを増やす・転送設定を行う新規にアカウントを発行する場合や転送アドレスを設定する場合は、まずメールアカウント管理画面にアクセスしましょう …

0.【まずはここから】

【よくあるご質問】メール関連

admin

Smooooth　ユーザー向けマニュアル

その他お問い合わせに関するよくあるご質問はこちらアカウント発行・設定時各メールソフトごとのトラブルシューティング Outlook サンダーバード …

0.【まずはここから】

【サポートデスクへのお問い合わせ】に関してのご案内

admin

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Smooooth管理画面案内メール設定についてサポートデスクからのお知らせ WEBサポートのご案内 WEBサポー …

0.【まずはここから】

【お問い合わせフォーム】の使い方【1064】

admin

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更新ご依頼フォームの使い方（Webサイトの更新依頼方法）を本記事に記載いたします。ご依頼の送信前にご参照ください。ご依頼前の注意点 Smoooothに関し …

0.【まずはここから】

【よくあるご質問】問合せ・ご相談関連

admin

Smooooth　ユーザー向けマニュアル

操作方法についてのよくある質問はこちらメール関連のよくあるご質問はこちらサイトの変更相談についてサポート内容を確認したい Smoooothの操作方法のご案 …

0.【まずはここから】

ディスクのインストール方法(Windows)

admin

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こちらではWindowsをお使いの方向けのSmoooothのインストールの仕方をご紹介します。実行ファイルの選択ディスクをPCに読み込むと下記のウィンドウが立ち上がります。 …

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ディスクのインストール方法(Mac)

admin

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こちらではMacをお使いの方向けのSmoooothのインストールの仕方をご紹介します。ディスクのダウンロードディスクを挿入すると、①のように「Smooooth」のディスクの …

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AUNの使用方法（更新ご依頼の時短）

admin

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AUN AUNとは AUNは、ページキャプチャした画像に簡単にご依頼内容を記載できまして、ご依頼時の手間を省けるものです。ぜひ、下記を参考に更新ご依頼時にご活用ください。 …

0.【まずはここから】

【管理画面から】Smooooth機能を確認する

admin

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Smooooth(スムース)では、ご利用のWebサイトの編集を全て管理画面より行うことが可能です。このページでは各機能について簡単な …

6.メール設定方法

【1735】【iPhone版 TypeApp】メールアカウント追加の手引き

admin

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このページではiPhoneメールアプリ【TypeApp】でメールアドレスを設定する方法をご案内いたします。今回は「新しく作成したアドレスを使 …

6.メール設定方法

【1704】【Gmail（Workspace版）】メールアカウント使用の手引き

admin

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貴社内で「Google workspace」を使用している場合、いわゆる「無料版のGmail」とはメールアドレスの使用方法の設定が異 …

6.メール設定方法

【Android版 K-9 Mail】メールアカウント追加の手引き

admin

Smooooth　ユーザー向けマニュアル

このページでは【Android版K-9 Mail】でメールアドレスを設定する方法をご案内いたします。設定前の準備設定前に各メ …

6.メール設定方法

【Android版 Thunderbird(サンダーバード)】メールアカウント追加の手引き

admin

Smooooth　ユーザー向けマニュアル

このページでは【Android版サンダーバード】でメールアドレスを設定する方法をご案内いたします。設定前の準備設定前に各メー …

6.メール設定方法

【重要：Gmailをご使用のお客様へ】GmailのPOPサポート終了について

admin

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Google社から先日、Gmailにおいて、 2026年1月より「外部メールの取り込み（POP受信）」機能の提供を終了することが発表されま …

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【よくあるご質問】メール関連

admin

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6.メール設定方法

【1526】メールアカウントを発行する

admin

Smooooth　ユーザー向けマニュアル

発行可能なのは「ドメインに紐づくアドレス」です。メール管理画面へのアクセスメールアカウント管理パネルにアクセスしましょう。パネルのURLを持 …

6.メール設定方法

メールアカウント追加の手引き【Outlook】

admin

Smooooth　ユーザー向けマニュアル

このページでは【Outlook】でメールアドレスを設定する方法をご案内いたします。今回は「新しく作成したアドレスを使用する」「新しいPCにメ …

6.メール設定方法

メールアカウント追加の手引き【サンダーバード】

admin

Smooooth　ユーザー向けマニュアル

このページでは【サンダーバード】でメールアドレスを設定する方法をご案内いたします。今回は「新しく作成したアドレスを使用する」「新しいPCにメ …

6.メール設定方法

メールアカウント追加の手引き【Macメール】

admin

Smooooth　ユーザー向けマニュアル

このページでは【Macメールアプリ】でメールアドレスを設定する方法をご案内いたします。今回は「新しく作成したアドレスを使用する」「新しいPCにメールアドレスを追加する」など新規設定 …

6.メール設定方法

メールアカウント追加の手引き【Gmail】

admin

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Googleからの発表で、2026年1月以降、Gmailでは独自ドメイン（@お客様ご自身のドメイン）のメールアドレスのメールの送受信ができなくなります。そのため、別のメ …

6.メール設定方法

【1497】メールアカウントの削除手順

admin

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スタッフ様のご退職等で「不要なメールアカウント」が発生した場合は、・メールアドレス自体の削除・メールアカウント設定の削除の作業が必要になります。本ページでは各メール …

6.メール設定方法

メールアカウント追加の手引き【Becky!】

admin

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このページでは【Becky!】でメールアドレスを設定する方法をご案内いたします。今回は「新しく作成したアドレスを使用する」「新しいPCにメールアドレスを追加する」など新規設定のご案 …

6.メール設定方法

メールアカウント追加の手引き【iPhone】

admin

Smooooth　ユーザー向けマニュアル

このページでは【iPhoneメール】でメールアドレスを設定する方法をご案内いたします。今回は「新しく作成したアドレスを使用する」「新しいiPhoneにメールアドレスを追加する」など …

0.【まずはここから】

【よくあるご質問】操作方法関連

admin

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0.【まずはここから】

【サポートデスクへのお問い合わせ】に関してのご案内

admin

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Smooooth管理画面案内メール設定についてサポートデスクからのお知らせ WEBサポートのご案内 WEBサポー …

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【お問い合わせフォーム】の使い方【1064】

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1.入門編

【1074】【更新依頼フォーム】ギガファイル便で画像やファイルを送る

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弊社サポートへの更新や操作説明のご依頼時に画像やファイル等を送る方法をご紹介いたします。「ギガファイル便」を使って、画像をアップロードし …

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AUNの使用方法（更新ご依頼の時短）

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7.お問い合わせについて

【1060】TeamViewerの使用方法

admin

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TeamViewerの使用方法 ①下記ダウンロードページのURLにアクセスしてください。 Windows： https://www.teamviewer.com/ja/dow …