1.入門編 チャットボットのストーリーを制作する admin Smooooth ユーザー向けマニュアル Smoooothチャットボットのストーリー設定について説明します。 基本構造 最初の質問(オペレーターの反応)があり、それに対する回答(顧客の反応)があり、またそれに対する質問 …
2.初級編 チャットボット基本設定について admin Smooooth ユーザー向けマニュアル ①チャットボットのトップ画面の左側メニューから「チャット設定」をクリックしてください。 ②何も設定されていない場合は、下図のようになります。 ③左の【チャット設定】を …
3.中級編 チャットボットにフリーキーワードを登録する admin Smooooth ユーザー向けマニュアル Smoooothのチャットボットには、フリーワード検索機能が搭載されています。チャットボット画面でユーザーがその言葉を検索すると、直接「オペレーターの反応」(何に興味がありますか? …
2.初級編 【377】チャットボットのダッシュボードについて【チャット解析機能】 admin Smooooth ユーザー向けマニュアル Smoooothのチャットボットにはユーザーのチャットボットの使用状況を確認できる機能がございます。 チャット編集画面の左側メ …