2.初級編

【377】チャットボットのダッシュボードについて【チャット解析機能】

Smoooothのチャットボットにはユーザーのチャットボットの使用状況を確認できる機能がございます。

チャット編集画面の左側メニューの「ダッシュボード」ボタンを押して確認をしてください。

①ストーリーボタン ストーリーを表示します。
②チャット設定ボタン チャットボットの設定を表示します。
③Smoooothボタン SmoooothのWebサイト管理メニューのページに移動します。
④表示月日カレンダー 表示する月日を選択できます。
⑤表示範囲 表示範囲を選択できます。
⑥サイト訪問者数 サイトの訪問者数です。クリックすることで詳細が表示されます。
⑦チャット使用人数 チャットを使用した人数です。クリックすることで詳細が表示されます。
⑧チャット会話回数 チャットで会話した回数です。クリックすることで詳細が表示されます。
⑨チャット会話内容 チャットの会話の内訳回数です。クリックすることで詳細が表示されます。

青で囲った箇所はストーリーの一覧ページとチャットボット設定になります。

チャットボットのストーリーを制作するSmoooothチャットボットのストーリー設定について説明します。 基本構造 最初の質問(オペレーターの反応)があり、それに対する回...
チャットボット基本設定について①チャットボットのトップ画面の左側メニューから「チャット設定」をクリックしてください。 ②何も設定されていない場合は、下図のように...